Гарантия и возврат
Гарантия
На свои изделия мы даем гарантию 12 месяцев, однако мы уверены, что наши изделия будут Вас радовать не один десяток лет и с ними ничего не случится. Мы ценим доверие наших заказчиков, поэтому предлагаем только высококачественные материалы. Для того чтобы Вы могли долгое время наслаждаться вашим заказом, мы используем экологически чистые и безопасные материалы.
Правила возврата
Возврат товара надлежащего качества
Вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня покупки.
Для возврата стоит связаться с нами, мы подробно расскажем, что для этого потребуется. Это сэкономит вам кучу времени.
Общие условия возврата товара:
- Товар не должен иметь следов эксплуатации, на нём не должно быть механических повреждений (царапин, сколов, потёртостей, высвечивания краски и так далее),
- Должна быть полностью соблюдена комплектность.
Товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату:
- Товары, которые входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату;
- Персонализированные товары. Нанесение надписи/логотипа наделяет такой товар индивидуально-определенными свойствами и такой товар не подлежит возврату;
При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются;
Возврат/обмен товара ненадлежащего качества
Если в приобретенном товаре выявлен недостаток, Вы можете:
- Отказаться от товара;
- Потребовать замены купленного товара на такой же или другой модели с перерасчетом цены;